De SRE Milieudienst

Klantgericht werken aan uw leefomgeving

De SRE Milieudienst, opgericht in 1994, is de grootste regionale Milieudienst van Zuidoost-Nederland en maakt deel uit van het Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE). In het SRE werken de gemeenten in Zuidoost-Brabant samen op beleidsthema’s die om een regionale aanpak vragen. De SRE Milieudienst is een partner die gespecialiseerd is in de fysieke leefomgeving. In de loop der jaren is ze uitgegroeid tot een toonaangevende milieudienst, een bloeiende organisatie die werk biedt aan 200 deskundige en betrokken medewerkers.

Naar een klantgerichte organisatie

De afgelopen jaren heeft de SRE Milieudienst een metamorfose ondergaan van een vakgerichte organisatie naar een klantgerichte organisatie. De blik is van binnen naar buiten gericht. Niet ons aanbod maar úw vraag staat voortaan centraal. De dienst voert momenteel alleen nog zogenaamde à la carte dienstverlening uit. Dat wil zeggen dat alle projecten op verzoek van een individuele klant of een groep klanten worden uitgevoerd. Dienstverlening op maat dus.


Een groeiend werkgebied

De SRE-gemeenten vormen de primaire doelgroep van de SRE Milieudienst. Daarnaast doen ook andere overheden zoals de provincie, waterschappen en ministeries geregeld een beroep op de deskundigheid van de SRE Milieudienst. Buiten de regio Zuidoost-Brabant werkt de SRE Milieudienst voor een aantal gemeenten in de rest van Brabant, Zuid-Gelderland en Limburg. Om de organisatie zo klantgericht mogelijk te laten werken, heeft de SRE Milieudienst haar afdelingen gevormd rondom de klanten. De adviseurs hebben intensief contact met onze opdrachtgevers en stemmen intern de werkzaamheden af op de vragen van de opdrachtgevers.


Breed inzetbaar, integrale aanpak

Onze adviseurs zijn breed opgeleid. Daardoor kunnen zij klanten op uiteenlopende gebieden ondersteunen. Zo zijn wij actief in de disciplines lucht, bodem, geluid, communicatie en educatie, ruimtelijke ontwikkeling, landbouw, bouwen en archeologie. Deze brede kennis stelt ons in staat uw vragen integraal te benaderen, zowel op beleidsmatig als op uitvoerend niveau.


Maatschappelijk verantwoorde kwaliteit

Al sinds 1999 is de SRE Milieudienst ISO 9001 gecertificeerd, als eerste overheidsorganisatie in de milieusector. In 2002 is daar het ISO 14001-certificaat aan toegevoegd. Daarnaast zijn we sinds 2008 ook VCA-gecertificeerd. Dit betekent dat onze medewerkers op de hoogte zijn van en zich houden aan de diverse veiligheidsvoorschriften, bijvoorbeeld op bouwplaatsen. Kortom: onze kwaliteit is op uiteenlopende terreinen gewaarborgd. Daaraan koppelen wij een maatschappelijk verantwoorde dienstverlening. We streven voortdurend naar evenwicht tussen people, planet en profit.

 

Jaaroverzicht 2007 (pdf 1,3 Mb) Brochure SRE Milieudienst (pdf 1,6 Mb)